1. Titolare del trattamento
Il Titolare del trattamento è Fiori Il Bucaneve di Gustin Nives, Impresa individuale, con sede in Strada per Vienna, 30/A, 34151 Opicina (TS), Italia, P. IVA 00938690328.
Per qualsiasi richiesta relativa alla privacy o all’esercizio dei tuoi diritti puoi contattarci ai seguenti recapiti:
- Email: gustin.nives60@gmail.com
- Telefono: +39 040 217 1334
2. Dati di navigazione
Durante la normale navigazione, i sistemi informatici e i servizi necessari al funzionamento del sito possono trattare alcuni dati tecnici, come indirizzo IP, data e ora della richiesta, risorsa richiesta, codice di risposta, informazioni sul browser o dispositivo e dati tecnici relativi alla comunicazione.
Questi dati vengono trattati esclusivamente per consentire la corretta erogazione delle pagine, garantire la sicurezza dei sistemi, prevenire abusi o accessi non autorizzati e diagnosticare eventuali problemi tecnici.
La base giuridica del trattamento è l’art. 6, par. 1, lett. f) GDPR (legittimo interesse del Titolare alla sicurezza e al corretto funzionamento del sito).
3. Email e richieste di contatto
Quando invii volontariamente un’email all’indirizzo del Titolare, possono essere trattati l’indirizzo email del mittente, il nome, eventuali ulteriori recapiti comunicati, il contenuto della richiesta e i metadati tecnici della trasmissione.
I dati vengono trattati esclusivamente per:
- rispondere alla richiesta di contatto;
- fornire informazioni e preventivi su prodotti, composizioni o allestimenti;
- gestire richieste relative a servizi o ordini;
- dare esecuzione a eventuali attività precontrattuali o contrattuali richieste dall’utente.
La base giuridica è l’art. 6, par. 1, lett. b) GDPR (esecuzione di misure precontrattuali o contrattuali richieste dall’interessato). Qualora dalla richiesta derivino adempimenti contabili, fiscali o legali, la base giuridica è altresì l’art. 6, par. 1, lett. c) GDPR.
4. Modulo “Prenota ora”
I dati inseriti nel modulo “Prenota ora” (nome e servizio obbligatori; recapito telefonico, data indicativa e note facoltativi) vengono utilizzati localmente nel browser per preparare il contenuto della richiesta. Il sito non li memorizza automaticamente in un database e non li trasmette al Titolare fino a quando l’utente non completa volontariamente l’invio tramite il proprio servizio di posta elettronica.
Si invita a non inserire nelle richieste informazioni relative alla salute o altre categorie particolari di dati personali non necessarie alla gestione della richiesta.
5. Richieste telefoniche
In caso di contatto telefonico, i dati comunicati volontariamente dall’utente (come numero chiamante e dettagli della richiesta) possono essere trattati dal Titolare per rispondere alla richiesta, fornire informazioni, gestire ordini o eseguire attività precontrattuali richieste dall’interessato (art. 6, par. 1, lett. b) GDPR).
6. Collegamenti esterni e Google Maps
Il sito può contenere un collegamento esterno a Google Maps per agevolare la localizzazione della fioreria. Il servizio Google non viene incorporato direttamente nella pagina e il collegamento viene attivato solamente quando l’utente decide di aprirlo.
Una volta lasciato il sito, il trattamento dei dati personali è disciplinato dal servizio esterno utilizzato. Per maggiori dettagli puoi consultare le relative Norme sulla privacy di Google.
7. Conferimento dei dati
Il conferimento dei dati tramite email, telefono o altri strumenti di contatto è volontario. Tuttavia, alcuni dati possono essere necessari per consentire al Titolare di rispondere alla richiesta o fornire il servizio richiesto.
Nel modulo di preparazione della richiesta, nome e servizio sono necessari per comporre il testo del messaggio; i restanti campi sono facoltativi.
Il sito non prevede attualmente iscrizioni a newsletter o attività di marketing diretto.
8. Destinatari dei dati
I dati personali possono essere trattati o conosciuti, esclusivamente per le finalità sopra indicate e nei limiti strettamente necessari, da:
- fornitori di servizi di hosting, infrastruttura e manutenzione tecnica del sito;
- fornitore del servizio di posta elettronica utilizzato dal Titolare (Google per la casella Gmail);
- operatori telefonici e fornitori di servizi tecnici scelti dall’utente o dal Titolare;
- consulenti professionali, contabili o legali, ove necessario per l’adempimento di obblighi normativi o la tutela dei diritti;
- autorità pubbliche ed enti competenti nei casi previsti dalla legge.
9. Trasferimenti fuori dallo Spazio Economico Europeo (SEE)
La consultazione delle pagine del sito non comporta il trasferimento di dati personali verso paesi terzi al di fuori dello Spazio Economico Europeo.
La gestione della corrispondenza tramite la casella email (Gmail) e l’eventuale apertura del collegamento a Google Maps possono comportare trattamenti operati da Google su infrastrutture situate al di fuori dello SEE. In tali casi, Google dichiara di ricorrere agli strumenti di garanzia previsti dal GDPR, quali decisioni di adeguatezza della Commissione Europea (incluso il Data Privacy Framework UE-USA) e Clausole Contrattuali Tipo. Per ulteriori informazioni puoi consultare la pagina sui trasferimenti internazionali di dati di Google.
10. Conservazione dei dati
- Modulo locale: i dati inseriti nel modulo e non inviati non vengono conservati dal sito.
- Email e richieste di contatto: i dati sono conservati per il tempo necessario a gestire la richiesta e per l’eventuale successivo periodo necessario all’adempimento di obblighi di legge o alla tutela dei diritti del Titolare.
- Documenti contabili e fiscali: conservati per i termini previsti dalla normativa applicabile.
- Dati tecnici di navigazione: conservati per il tempo strettamente necessario alla sicurezza e alla diagnosi tecnica dei sistemi.
11. Diritti dell’interessato
Nei casi previsti dal GDPR, l’interessato può esercitare i diritti riconosciuti dagli artt. 15–22 (accesso, rettifica, cancellazione, limitazione del trattamento, opposizione e portabilità dei dati).
Le richieste possono essere inviate via email a gustin.nives60@gmail.com oppure telefonicamente al numero +39 040 217 1334.
L’interessato ha inoltre il diritto di proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali, secondo quanto previsto dall’art. 77 GDPR.
12. Processi decisionali automatizzati e Cookie Policy
Il sito non utilizza processi decisionali automatizzati o sistemi di profilazione che producano effetti giuridici o incidano in modo analogo significativamente sull’utente.
Il sito non utilizza cookie di profilazione o altri strumenti opzionali di tracciamento. Per maggiori dettagli, consulta la nostra Cookie Policy.